Burocracia.
Áreas atuando em silos, sem integração.
Chefes que não inspiram.
Times que não colaboram entre si.
Colaboradores com receio de tomar iniciativa.
Líderes com medo de errar e serem punidos.
Pessoas não tomam decisões.
Tudo isso, aos poucos, vai minando o brilho de uma organização...
A empresa vai ficando lenta e burocrática.
Clientes ficam insatisfeitos.
Talentos deixam a empresa.
A empresa começa a ficar para trás.
Não inova.
E começa a ter dificuldade para atrair e engajar talentos.
E tudo isso, em algum momento, vai gerar resultados ruins.
A empresa vai perdendo a relevância.
Empresas mais ágeis vão ganhando espaço.
A necessidade de mudança é nítida.
Mas como as empresas podem mudar essa situação?
Como transformar uma empresa com centenas, milhares de colaboradores?
Como criar o futuro enquanto é preciso entregar os resultados do presente?
Podemos aprender com os casos de sucesso.
O que gigantes como Apple, Disney, Microsoft e Lego fizeram para realiza transformações de sucesso?
Bob Iger (Disney), Satya Nadella (Microsoft) e Jørgen Vig Knudstorp (LEGO)
Bob Iger liderou a transformação da Disney de 2005 a 2020.
Ele é considerado um dos CEOs mais bem-sucedidos da história da empresa.
Quando Bob Iger assumiu, a empresa vivia uma grande crise financeira e criativa.
Ele foi CEO da Disney de 2005 a 2020.
Durante a sua trajetória, Iger multiplicou por 5 o valor de mercado da Disney, saindo de US$ 48 bi para US$ 257 bilhões.
No final de 2022, Bob Iger foi convocado pela Disney para retornar à posição de CEO.
Bob Chapek, que havia sucedido Bob Iger, teve uma gestão desastrosa, destruindo o valor de mercado da empresa e derretendo os lucros da empresa.
Só para ter uma ideia: Bob Iger deixou a Disney valendo US$ 257 bilhões. Hoje (Julho/23), a Disney vale US$ 163 bilhões. A empresa perdeu quase 40% de valor de mercado em menos de 3 anos...
Bob Iger volta a ser CEO da Disney para liderar mais uma transformação.
Satya Nadella era colaborador de longa data da Microsoft quando foi nomeado CEO da gigante de tecnologia.
Sua missão: tornar a empresa novamente relevante para pessoas e empresas em um mundo de rápidas mudanças tecnológicas.
De 2014 a 2021, o valor de mercado da Microsoft foi multiplicado por 7, valendo hoje (julho/2023) mais de US$ 2,5 trilhões. Já contei um pouco dessa história de transformação aqui.
Hoje é a 2a empresa mais valiosa do mundo, atrás apenas da Apple.
A Apple também tem uma história incrível de transformação que já contei aqui. Ela saiu praticamente da falência em 1997 para se tornar a gigante que vale hoje US$ 3 trilhões.
Jørgen Vig Knudstorp também levou a dinamarquesa LEGO do ostracismo a se tornar a maior empresa de brinquedos do mundo.
Cada uma dessas histórias de transformação tem suas peculiaridades.
Mas o que há em comum entre elas?
Existem 3 elementos-base que fizeram parte dessas e de muitas outras histórias de transformação.
Elas formam um tripé que chamamos aqui na FUTURO S/A de "Tripé da Transformação".
1. Visão clara de Futuro e Propósito. O desenvolvimento de uma visão clara de futuro e um forte senso de propósito que guiaram a transformação dessas organizações.
2. Uma nova Estratégia para o negócio. É preciso definir COMO essa visão de futuro será colocada em ação. Assim, líderes e equipes conseguirão ter clareza sobre a direção da organização. E poderão tomar as melhores decisões relacionadas a produtos e ao posicionamento da empresa no dia a dia.
3. Conexão da Estratégia com uma nova Cultura. Você pode ter uma estratégia espetacular, mas sem pessoas engajadas para colocar tudo isso em ação. É a sua cultura que definirá o perfil de profissionais que sua empresa precisa atrair, desenvolver e engajar.
Falei um pouco sobre isso aqui:
O TRIPÉ DA TRANSFORMAÇÃO
VISÃO DE FUTURO E PROPÓSITO
+
ESTRATÉGIA
+
CONEXÃO DE ESTRATÉGIA E CULTURA
Esse é exatamente o tripé que adotamos com nossos clientes em suas jornadas de transformação.
Tripé da transformação - FUTURO S/A (2023)
Sem conectar muito bem esses três elementos, a transformação da sua empresa provavelmente terá problemas ou vai demorar MUITO mais tempo para deslanchar...
Mas como fazer tudo isso acontecer?
Esse é um papo para o próximo conteúdo!
Curtiu os insights?
Vêm aí a 2a e a 3a parte desse post.
Se você não quiser perder os próximos conteúdos, é só registrar-se aqui para receber em seu email!
Conheça alguns de nossos cases de transformação
Acelerando a Transformação Cultural
// CPFL Energia
Acelerando a Jornada de Transformação Cultural em todos os países da América Latina
// Bayer CropScience LATAM
Sobre o Autor
André Souza é fundador da FUTURO S/A, empresa que ajuda a realizar transformações na Cultura, na Estratégia e no RH de grandes empresas.
Nos últimos 20 anos, André atuou como Executivo de RH liderando equipes e projetos na América Latina, EUA e Europa em grandes organizações como Bayer, Monsanto, Coca-Cola Company, Newell Brands & Nokia.
André é formado em Administração pela UERJ e Mestre Acadêmico em Administração de Empresas pela PUC-Rio. Além disso, possui Certificação Internacional em “Futures Thinking & Foresight” pelo Institute for the Future em Palo Alto, na Califórnia (EUA).
André é autor de 3 livros:
